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后疫情时代,旅游景区运营如何营销

2023-05-18 14:11:54

从“围炉煮茶”到“主题露营”,再到现在“大学生组团打卡淄博烧烤”,充分体现了后疫情时代以“Z世代”为代表年轻人社交娱乐新趋向:线上与线下互联,室内外共通。

从“围炉煮茶”到“主题露营”,再到现在“大学生组团打卡淄博烧烤”,充分体现了后疫情时代以“Z世代”为代表年轻人社交娱乐新趋向:线上与线下互联,室内外共通。

现如今旅游目的地提供的服务已经不再是“景区+餐饮+酒店”那么简单,越来越多目的地运营逐渐开始意识到,需要创造新的流量和话题,那就需要有更多的内容和综合性业态,给游客2-3天的独特体验,延长旅客活动和停留时间。

景区应该根据该景区拥有的资源进行选择搭配,如门票、餐饮、住宿、文创产品等一般为主力业态,其他配套方案为次,如景区交通类的索道、小火车、游船;休闲娱乐类的采摘、垂钓、露营、营地等,同时夜间或搭配文艺汇演、美食城、夜间集市、篝火营地等各种业态活动。

针对这些活动,景区要知道卖给谁、卖什么、怎么卖、怎么曝光、怎么营销等都需要对各个环节提出要求,但这些丰富而多样化的产品,在自营渠道上才会有更多的展示空间,做到更灵活的运营。

景区以数据驱动更高的营销“打法”,根据以往旅客交易数据制定出针对景区不同客群的组合产品,例如自营渠道可以提供多种类型的组合套餐、线路套餐,比较常见的门票+餐饮、停车、民宿套餐;民宿+停车、餐饮、娱乐等,让游客可以挑选丰富且可信赖的组合产品,推动消费者购买。

或者策划消费额满全自动派发优惠券、代金卷折扣,逐步吸引游客在景区内的消费,这一系列随心组合、自由搭配产品的品质是自营渠道能够突出重围持续获客的关键要素。


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